Перевести страницу

Статьи

Досудебный порядок урегулирования споров


Как частным, так и юридическим лицам время от времени приходится сталкиваться с тем, что их права ущемлены: не были выполнены все условия договора, недобросовестно оказаны какие-либо услуги, сорвались прописанные в документах сроки поставки и т.д. и т.п. Моральный и материальный ущерб бывают настолько значительны, что возникает желание и необходимость сразу же обратиться в суд.

Однако прежде чем сделать это, следует обратиться к досудебному порядку урегулированию споров. Эта процедура подразумевает, что пострадавшая сторона готовит претензию, где указывается причина обращения и предлагаются пути урегулирования конфликта. Как правило, речь идет о возмещении причиненного ущерба.

Досудебная защита своих гражданских прав имеет целый ряд преимуществ.


  • Это возможность в краткие сроки добиться желаемого результата.
  • Значительная экономия денежных средств, потому что придется оплачивать государственную пошлину, услуги юриста и т.п. Кроме того, есть вероятность не оправдать расходы, если суд примет решение не в Вашу пользу.
  • Вероятность обойтись без искового заявления. Высокие требования к этому документу заставляют обращаться к специалистам для его составления либо тратить драгоценное время, изучая все нюансы и детали грамотного изложения сути вопроса и оформления иска.
  • Это прекрасный повод доказать свой профессионализм, показать лояльность по отношению к клиенту/заказчику и сохранить лицо.


Даже неудачная попытка добиться досудебной защиты своих интересов играет Вам на руку: суд считает её одним из факторов в Вашу пользу.

Виды досудебного урегулирования споров

Существует два вида досудебного порядка урегулирования споров:


  1. обязательный;
  2. добровольный.


Обязательная досудебная защита прав предусматривается, если вопрос касается:


  • внесения поправок в договор или его расторжения;
  • сервитута на здание или землю;
  • расторжения договоров аренды, найма и выселения;
  • грузоперевозок;
  • пассажирских перевозок;
  • внесения изменений в соглашение об алиментах или его расторжение;
  • выплат ОСАГО;
  • договоров связи;
  • туристических путевок.


Досудебный порядок урегулирования споров факультативен, если речь идет о:


  • приказном производстве;
  • корпоративных спорах;
  • банкротстве;
  • установлении юридически значимых фактов и некоторых других случаях.


Также есть такая категория дел, которым отказывают в судебном рассмотрении, если не было попытки досудебной защиты. Она включает в себя иски, касающиеся:


  • взыскания денежных средств по долговым распискам;
  • уплаты штрафов;
  • изменения условий договоров или их расторжения.


На основании способа урегулирования конфликта, установленного договором или правовым актом, выделяют:


  1. договорное урегулирование;
  2. претензионное урегулирование.


Первое опирается на положения о разрешении спорных ситуаций, прописанных в договоре. Как правило, партнера уведомляют о произошедшей ошибке или ущемлении прав, после чего достигаются компромисс и примирение сторон.

Судебный иск составляется в случаях, если:


  • пострадавшей стороне отказывают в компенсации и восстановлении справедливости;


Досудебная защита интересов может протекать в форме медиации. Основанием для проведения этой процедуры является закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», принятый 27.07.2010.

Медиация практикуется, когда решение об её использовании было:


  • письменно зафиксировано при заключении договора;
  • принято спорщиками уже в момент конфликта.


У медиатора должны отсутствовать отношения с какой-либо из сторон, а также связи с судебной системой. Этот человек является в большей степени организатором, создающим условия для поиска альтернативных способов урегулирования конфликта.

Согласно ст. 169 ГПК РФ введение медиации откладывает рассмотрение дела на 60 дней. При этом течение срока давности прерывается на этот период. Достигнутый компромисс реализуется в виде медитативного соглашения. Разница между претензионным порядком разрешения конфликта и медиационным заключается в том, что первом случае требование отправляется одному котрагенту, тогда как во втором — это обоюдное решение сторон.

Как составить досудебную претензию

Досудебная претензия — это документ, в котором содержится предложение о вариантах урегулирования спора в досудебном порядке. Он составляется на основе юридических и законодательных актов РФ, статей Гражданского кодекса Российской Федерации. Если претензию подает юридическое лицо, то внизу стоит подпись руководителя организации или его заместителя, печать организации , физическое лицо ставит свою подпись.

На сегодняшний день строгая форма для написания претензии не установлена, однако есть ряд пунктов, которые  присутствуют в обязательном порядке:


  • адресат (у юрлица указывается руководитель организации);
  • ФИО, контактные данные составителя;
  • описание конфликтной ситуации и неприятных последствий, которые она вызвала;
  • требования обиженной стороны с указанием на соответствующие пункты договора или законодательных статей;
  • предложения по разрешению ситуации;
  • подробные расчеты суммы компенсации;
  • перечень документов, подтверждающих обоснованность и адекватность требований;
  • дата составления;
  • подпись с расшифровкой.


Претензию следует подготовить в двух экземплярах, один из которых остается у составителя и в дальнейшем будет свидетельствовать о том, что была предпринята попытка досудебной защиты. Второй экземпляр отправляется заказным письмом с уведомлением. Претензию также можно передать лично, однако следует позаботиться о том, чтобы у Вас на руках была подпись о получении документа.

Как мы уже говорили, получателю претензии дается 30 дней на то, чтобы дать ответ, после чего в суд направляется иск. Однако в некоторых случаях, например, в связи с ОСАГО или услугами связи, сроки сокращаются до 5-ти дней. Адекватное время ожидания ответа также иногда указывается в самой претензии.

Последствия нарушения порядка регулирования

Если обиженная сторона пренебрегла порядком досудебного урегулирования спора, то это может повлечь за собой отказ в рассмотрении иска. Согласно ст. 135 ГПК РФ и ст.148 АПК РФ, исковое заявление возвращается, если:


  • отсутствовала досудебная защита интересов заявителя в том случае, если это предусмотрено федеральным законом для этой категории споров или договором;
  • нет документов, подтверждающих факт досудебной защиты.


Отказ в рассмотрении иска не означает, что нельзя будет обратиться с ним повторно, когда нарушение будет исправлено. Однако при этом есть вероятность пропустить установленные сроки подачи иска.

Стоит обратить внимание на то, что в ряде ситуаций законодательством установлено не только обязательное направление претензии, но и его порядок. Это значит, что в суд надо будет предоставить доказательства выполнения досудебного урегулирования спора надлежащим образом:


  • текст претензии;
  • почтовая отметка о вручении или расписка ответчика о получении документа.


Досудебная защита проходит намного проще, чем разбирательства в суде. Однако, как Вы могли убедиться, она также требует серьезных юридических знаний, внимания к мелочам и умения вести переговоры. Даже незначительные ошибки могут привести к тому, что исковое разбирательство будет отложено и будут упущены сроки подачи претензии. Компания "Юстэко" готова помочь Вам в составлении претензии и организации досудебного порядка урегулирования спора. Опытные специалисты проконсультируют, как развернуть ситуацию в свою сторону и будут содействовать победе в суде. Запишитесь на консультацию по телефонам, указанным на сайте.

Нет комментариев

Добавить комментарий